top of page

Regulamin sklepu

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnie zapisanego i aktywnego adresu e-mail.
2. Wszystkie ceny objęte ofertą są cenami brutto.
3. Sklep oświadcza, że dostarczany towar jest wolny od wad.
4. Do przesyłki, po zaznaczeniu tego przez klienta w formularzu zamówienia, Sklep dołącza fakturę VAT lub paragon.
5. Po złożeniu zamówienia na adres e-mail klienta wskazany w czasie rejestracji lub w procesie składania zamówienia dla zakupów bez rejestracji, zostanie wysłane potwierdzenie otrzymania przez Sklep zamówienia. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres e-mail klienta wysłana zostanie wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
6. Złożenie zamówienia jest uznawane za ofertę zawarcia umowy (kupna-sprzedaży) produktu. Umowa sprzedaży dochodzi do skutku w momencie potwierdzenia przez Sklep dostępności produktu, z zastrzeżeniem pkt 12. W przypadku braku w Sklepie zamówionego produktu lub braku możliwości realizacji zamówienia z innych przyczyn, Sklep poinformuje klienta o zaistniałej sytuacji, kontaktując się przez podany adres e-mail lub numer telefonu. W takim przypadku zamówienie jest anulowane.
7. W sytuacji, w której zamówiony produkt dostępny jest na zamówienie, na podstronie produktu w Sklepie dostępna jest informacja o czasie oczekiwania na dany tytuł, który jest także minimalnym czasem realizacji zamówienia.
8. W sytuacji, w której klient zdecydował się na odbiór osobisty zamówionego produktu w siedzibie sprzedawcy, do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w chwili odebrania produktu w siedzibie sprzedawcy. Do tak zawieranej umowy nie stosuje się przepisów dotyczących odstąpienia od umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa.
9. W trakcie składania zamówienia klient wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży: faktur i paragonów w formie elektronicznej. Dokumenty sprzedaży wysyłane będą na adres e-mail wskazany w trakcie składania zamówienia.
10. W przypadku wyboru przez klienta płatności za zamówienie z góry sprzedawca jest uprawniony do anulowania zamówienia w razie niedokonania przez klienta pełnej płatności w terminie 5 dni od daty otrzymania przez klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
11. Podczas dokonywania płatności za publikacje w formie elektronicznej klient wyraża zgodę na otrzymanie publikacji przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
12. Klient otrzymuje e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie zakupionej publikacji elektronicznej, który ważny jest przez 7 dni od daty zakupu.
13. Właściciel Sklepu nie ponosi odpowiedzialności za stosowanie produktów oferowanych w Sklepie niezgodnie z ich przeznaczeniem, w tym w sposób zagrażający zdrowiu. Prezentowane w Sklepie produkty nie mają charakteru medycznego i Klient przed ich zastosowaniem, jeśli jego stan zdrowia lub poziom doświadczenia tego wymagają, powinien skonsultować się ze specjalistami w zakresie medycyny, dietetyki czy treningu specjalistycznego bądź rehabilitacji.  

II. SPOSOBY PŁATNOŚCI, KOSZTY PRZESYŁKI, CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Czas realizacji zamówienia
2. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę. Czas realizacji zamówienia, licząc od dnia wpłynięcia środków na konto Sklepu, trwa od 3 do 10 dni roboczych, w przypadku produktów dostępnych w magazynie; w przypadku produktów na zamówienie termin dostawy będzie ustalany każdorazowo indywidualnie.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki lub opóźnienia w jej doręczeniu z powodu błędnie podanego adresu przez klienta, a także z powodu działań lub zaniechań firm kurierskich lub operatorów pocztowych.

III. WARUNKI REKLAMACJI
1. Reklamacji może dokonać tylko klient.
2. Obsługa reklamacji odbywa się wyłącznie drogą e-mailową.
3. Sklep informuje, że produkty przesyłane w ramach reklamacji muszą spełniać podstawowe wymogi reklamacji. Klient ma obowiązek przedłożyć reklamowany towar bez zabrudzeń oraz niezniszczony.
4. Sprzedawca odpowiada wobec klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), gdzie wada fizyczna polega na niezgodności sprzedanego produktu z umową.

IV. ZWROT TOWARU


Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty wydania towaru. W przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy na zasadach opisanych powyżej jest on zobowiązany do zwrotu produktów objętych umową, od której odstąpił. Zwrot musi nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na wskazany adres; do zachowania terminu niezbędne jest wysłanie oświadczenia i towaru przed upływem terminu 14 dni.
1. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań

bottom of page